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台灣永續時尚調查報告





  安侯建業於2019年發佈了一份全球尺度的「永續時尚調查報告(Sustainable fashion - A survey on global perspectives)」,報告點出五個國際城市人們對於永續時尚的認知,也提供產業發展走向的建議。台灣近年雖然有越來越多品牌以永續時尚為題發芽茁壯,卻仍缺少屬於台灣的一份永續時尚調查。為了讓國內服裝設計師與時尚品牌更理解台灣消費者對於永續時尚的認知與接受度,picupi挑品與實踐大學服裝設計系碩士班「永續時尚商業模式創新課程」合作一份問卷調查,蒐集並分析台灣消費者的觀點,期盼此調查能對好奇永續趨勢的品牌商與設計師有所助益。




樣本說明


  本問卷於2020年11至12月,針對台灣區消費者以線上問卷形式發放。一共取得743筆有效樣本,女性、男性樣本佔比約為70.4%、29.1%,樣本年齡與居住地分布請參見下圖。






消費習慣調查


  此段落欲了解消費者購買時尚商品的習慣,包含「購買商品時重視的因素」、「最常穿著的款式」、「最常使用的通路」、「購衣頻率」以及「平均消費金額」,希望藉由統計資料讓品牌商與設計師更加了解消費者偏好,設計出更符合消費者需求的商品,同時減少庫存。



1.購買時尚商品時,您主要考慮的關鍵因素是什麼?


女性在購買時尚商品時,會優先考慮「舒適性」(66.4%)、「設計風格」(51.3%)、「商品質感」(48.3%)、「價格與促銷」(43.9%)、「喜愛、信任的品牌」(21.5%)。



男性在購買時尚商品時,會優先考慮「舒適性」(67.9%)、「設計風格」(45.4%)、「價格與促銷」(43.1%)、「商品質感」(36.7%)、「功能性」(28.4%)。



2.您最常穿著的服裝款式?


女性最常穿著的服裝款式為長褲(76.4%)、T-shirt(68.8%)。




男性最常穿著的服裝款式為T-shirt(70.2%)、長褲(63.3%)。





3.您最常於何種通路購買服飾?


高達七成的女性(70.7%)與男性(72.0%)會在品牌實體獨立門市購買服飾,品牌官網百貨公司專櫃則是次常見的通路。



4.您平均一年購買幾次新衣服?


超過五成的民眾一年平均購買1至5次衣服,接近三成的民眾購買6至10次。




5.您平均一年花費於服飾的金額?


近五成民眾每年平均花費新台幣10,000元以下購買服飾,三分之一民眾花費新台幣10,001至30,000元。




永續時尚認知


  永續發展需考量「環境、社會、經濟」三個面向,此段落欲了解消費者重視的永續領域,以及其在「永續時尚」中最關注的項目。



1.您認為最能定義「永續時尚」的特徵是什麼?


產品可進入回收循環系統」(37.8%)、「使用再生面料」(36.6%)是台灣民眾認為最能定義永續時尚的特徵。其他重要特徵還有「減少製程使用的有害化學物質」(29.2%)、「高品質、耐用持久」(29.0%)、「減少並重複使用包裝」(27.9%)。


2.品牌致力於以下何種議題(勞工權益、生態永續、經濟發展)時,可以提升品牌好感度?


對台灣民眾而言,品牌投入「生態永續」議題,最能提升品牌好感度,其中在女性族群中又特別顯著。以下圖表為台灣消費者認為品牌應投入的議題排序。



永續時尚接受度分析


  此段落欲探知消費者對於永續時尚服務型態的接受程度,包含「以租賃取代購買」、「客製化服務」、「維修服務」。


1.以租代買


(1)時尚品牌若提供租賃服務取代購買,請問您的意願如何?

願意租賃的女性為62.9%、男性為44.1%。




(2)假設一次性租賃為3天,您願意支付多少費用?

一次性3天租賃,最多民眾願意支付商品售價的10%




2.客製化服務


(1)願意等待2-4周

願意為客製化服務等待,女性為79.3%、男性為84.2%。


(2)相較於同款式現貨,您願意支付多少客製化費用?

與同款式現貨相比,民眾最願意支付多10%-25%的客製化費用



3.維修

您願意為維修服務支付多少費用?

接近半數的女性願意支付新台幣 101-300元的維修費用,三成左右的女性願意支付新台幣301-500元。



約四成男性願意支付新台幣301-500元的維修費用,三成左右的男性願意支付新台幣101-300元。


註:「永續時尚接受度分析」為問卷上線後補上的問題,填答樣本為487人次,女性占68.6%,男性占31.2%。

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